Gönderim Politikası

Bu Gönderim Politikası, [Şirket / Site Adı] tarafından işletilen [https://www.siteadresi.com] web sitesi üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

1. Gönderim Bölgeleri

Siparişlerimiz şu anda [Türkiye geneli / Belirli ülkeler / Uluslararası] için gönderilmektedir. Gönderim yapılan bölgeler, ödeme aşamasında adres bilgilerinize göre otomatik olarak görüntülenir.

2. Kargo Firması

Siparişleriniz, [Kargo Firması Adı] aracılığıyla güvenli bir şekilde gönderilmektedir.

3. Gönderim Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından [1–3 iş günü] içerisinde kargoya verilir.
Kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi, alıcı adresine göre değişiklik gösterebilir.
Resmî tatil ve hafta sonları gönderim süresine dâhil değildir.

4. Kargo Ücretleri

[X TL ve üzeri] siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti [X TL] olarak sipariş toplamına eklenir.
Kampanya dönemlerinde kargo ücretleri değişiklik gösterebilir.

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta/SMS yoluyla kargo takip numarası iletilecektir. Siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

6. Teslimat Sırasında

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol ediniz.
Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerle ilgili sorumluluk kabul edilmemektedir.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı adresinde bulunmaması durumunda siparişiniz kargo firması tarafından şubeye yönlendirilebilir.
Belirli süre içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.
Bu durumda oluşabilecek ek kargo ücretleri alıcıya yansıtılabilir.

8. İletişim

Gönderim politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [iletisim@siteadresi.com]
İletişim Sayfası: [https://www.siteadresi.com/iletisim]