Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme tarihi: [ … / … / 2025 ]
Bu Gizlilik Politikası, [Site Adı] (“Site”) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması ve gizliliği ile ilgili esasları açıklamaktadır. [Site Adı], 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun şekilde hareket etmektedir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
IP adresi ve site kullanım bilgileri
Bu veriler, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla toplanır.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemizde yer alan formlar,
-
Sipariş ve ödeme işlemleri,
-
Çerezler (cookies),
-
E-posta veya telefon yoluyla iletişim
aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Müşteri ile iletişime geçilmesi
-
Ödeme ve kapıda ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri memnuniyetinin artırılması
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo firmaları
-
Ödeme ve lojistik hizmet sağlayıcıları
-
Yasal merciler (yasal zorunluluk halinde)
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır. Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site trafiği analiz edilir ve ziyaretçilere daha iyi hizmet sunulur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz;
-
Yetkisiz erişime karşı korunmakta,
-
Güvenli sunucularda saklanmakta,
-
Yasal süreler boyunca muhafaza edilmektedir.
[Site Adı], veri güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından [Site Adı] sorumlu değildir.
9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
[Site Adı], Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.
10. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [info@siteniz.com]
Telefon: [Telefon Numaranız]